フランス在住のマリエです。
バイマでバイヤーをするにあたって、商品の仕入れ先って悩みますよね。
そのショップが直営店で実際に購入にいけるなら、間違いなく本物だし偽物の心配はないはずです。
しかし、日本に住んでいるバイヤーなどで海外から商品を取り寄せる場合に、セレクトショップを使う人も多いはず。
ただ、セレクトショップって、本物の商品を扱っているのか、またきちんと発送してくれるのか不安ですよね。
そういう方たちのために、私が実際に行った怪しいショップから仕入れて発送されなかったときの対処法と偽物を扱っていないショップの見分け方について説明します★
購入したのに発送してくれない
あるとき、メンズのスニーカーがよく売れることがありました。
ブランド直営のショップでも売れすぎて売切れてしまったので、セレクトショップを探していたんです。
すると、フランスでメンズのミドルブランドを扱っているショップが見つかりました。
サイトを調べてみると、facebookページもあり、実店舗とネットでの販売を兼任しているようでした。
そこで同じ商品のサイズ違いを２つ購入しました。
サイトには48時間以内に発送してくれると書いてありました。
しかし、受注しましたというメールが来ただけで、発送されることはなかったのです。
ショップへ電話で問い合わせ
１週間たっても発送がされなかったので、ショップに直接電話をしてみました。
すると「ここが担当ではないので、違うところに電話をしてください」と事務所の番号を指定されました。
それからすぐに事務所にかけてみると「すぐに発送します」という返事が返ってきました。
しかし、それから数日たっても発送がされなかったのです。
サイトには、追跡ありの発送方法で送ると書いてあったのに、その追跡番号が送られてきません。
もう一度問い合わせをしてみると「普通郵便で送ったから追跡番号はない」というのです。
その時は「なんてショップだ！」とは思ったけど、そうなのかもしれない、ともう一度待ってみることにしました。
しかし、それでも送られてくることがありませんでした。
カード会社(三井住友ＶＩＳＡカード)に問い合わせ
これ以上やり取りしても、このショップは埒が明かないと感じたので、カード会社に問い合わせをすることにしました。
幸いなことに、日本のカードである三井住友VISAカードで購入していました。
電話をしてみると、国際課と言いますか、海外のショップに対応する専門の部署があったようでした。
そこの担当の方がシャキシャキと対応してくださり、すぐにショップに連絡をしてくれると言ってくれたのです。
すると、次の日に２つ買った商品のうち一つに関しては、発送したという連絡と共に追跡番号が送られて来て、もう一つの商品はすぐに返金の手続きがされました。
私があんなに連絡して説明したときは、適当な対応だったくせに(怒)とは思いましたが、でもそれと同時に、やはりカード会社の圧力はすごいんだなと思いました。
カード会社から手を引かれたら、ショップも困りますものね。
というわけで、無事にこちらの手続きは終了したのでした。
変なショップで購入しないための対処法
今回の流れで、私が感じた変なショップで購入しないための対処法を記してみます！
安心できるショップを選ぶ方法として、まずは大きいところかどうかを見る必要があります。
ショップがきちんとしているかを調べる方法の一つとして「Alexa(アレクサ)ランキング」というものがあります。
こちらで調べてみて、ランキングが出たら、そのショップはアクセスも多いので大丈夫だと考える一つの目安となります。
また、Facebookページなど、SNSがきちんとしており、更新が頻繁なショップも安全な場合が多いです。
ただ、私が今回購入したショップに関しても、それらはきちんとチェックしたのでした。
恐らくそちらのショップに関しては、忙しすぎてきちんと対応をしてもらえなかった可能性もあります。
バイヤー歴が長くなってくると、見た感覚で、このショップは安全だとか怪しいというのがつかめてくるようになるかと思います。
ただ、初心者バイヤーだと、そこまでの判断がなかなか難しいですよね。
そういう方におすすめなのが、実際に購入したことがある人から口コミで聞いたショップで購入することです！
「えー！口コミって言ったって、そういうことを話せる知り合いがいない」と思った方、安心してください。
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